Inovasi dalam Efisiensi Birokrasi Sekolah Nonformal melalui Sistem Pendaftaran Daring
DOI:
https://doi.org/10.31004/basicedu.v10i3.12319Keywords:
inovasi pendidikan, birokrasi, pendidikan nonformal, digitalisasi, efisiensiAbstract
Transformasi digital dalam sektor pendidikan menjadi kebutuhan yang tidak terelakkan, termasuk pada lembaga pendidikan nonformal yang masih menghadapi berbagai kendala dalam birokrasi administratif. Meskipun sejumlah penelitian telah mengkaji digitalisasi layanan pendidikan, kajian yang secara khusus menyoroti efisiensi birokrasi melalui sistem pendaftaran daring pada konteks pendidikan nonformal masih terbatas. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menganalisis inovasi sistem pendaftaran daring dalam meningkatkan efisiensi birokrasi sekolah nonformal sekaligus mengisi kesenjangan penelitian tersebut. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan metode studi kasus. Data dikumpulkan melalui observasi, wawancara mendalam, dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa implementasi sistem pendaftaran daring mampu meningkatkan efisiensi waktu proses administrasi secara signifikan, mengurangi penggunaan dokumen berbasis kertas, serta meningkatkan akurasi dan transparansi data. Selain itu, sistem ini juga meningkatkan aksesibilitas dan kepuasan pengguna layanan pendidikan. Namun, implementasi masih menghadapi kendala berupa keterbatasan infrastruktur internet dan resistensi terhadap perubahan. Dengan demikian, inovasi ini menjadi solusi strategis dalam mendukung reformasi birokrasi pendidikan nonformal yang lebih efektif, efisien, dan adaptif terhadap perkembangan teknologi informasi.
References
Afram, L. et al. (2025). Pentingnya Digitalisasi Arsip untuk Preservasi?: Systematic Literature Review. (Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika), 9(4), 5608–5614.
Arifin, Z. (2020). Metodologi Penelitian Pendidikan Education Research Methodology. Media Pendidikan & Sosial Kemasyarakatan Al Hikmah Way Kanan, 1(1).
Asrizal et al. (2025). Pengembangan Sistem Informasi Pendidikan.
Davis, F. (1989). TheoryHub: Technology Acceptance Model.
El, D., Malik, H., Nurmanto, A., Putra, J. M., & Saputro, A. A. (2023). Analisis Efisiensi Birokrasi dalam Administrasi Publik?: Tinjauan terhadap Proses Pengambilan Keputusan. 1(3).
Gilang, M., Adhidarma, A., Nursanto, G. A., & Susaningsih, C. (2025). Penggunaan Metode Technology Acceptance Model ( TAM ) dan Difussion of Inovation ( DoI ) pada Analisis Penggunaan Sistem Autogate?: Systematic Literature Review. Jurnal Mahasiswa Teknik Informatika, 9(4), 5880–5885.
Hadi, M. Y., Baedowi, M., Rosyida, E., Gunawati, M., & Judijanto, L. (2024). Manajemen Pendidikan Teori dan Aplikasi untuk Peningkatan Kualitas Pendidikan.
Heeks R. (2012). Implementing and Managing eGovernment?: An International Text.
Hoy W et al. (2007). Educational Administration: Theory, Research, And Practice.
Ika Widiastuti. (2023). Strategi Penyederhanaan Birokrasi Pemerintah Daerah melalui Model The Professional Bureaucracy di Indonesia. 09(May), 885–890.
Jaya, I., & Yamin, A. (2025). Pengaruh Penerapan E-Government , Akuntabilitas , dan Transparansi terhadap Tingkat Kepercayaan Masyarakat kepada Pemerintah Kabupaten Sumbawa Barat. Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 8(5), 5075–5080.
Landau, R. F., Rozanov, Y. M., & Ungar, O. A. (2022). Using Rogers ’ Diffusion of Innovation Theory to Conceptualize The Mobile ? Learning Adoption Process in Teacher Education in The Covid ? 19 Era. Education and Information Technologies, 12811–12838. https://doi.org/10.1007/s10639-022-11148-8
Laudon, J. P., & Elragal, A. A. (2013). Management Information Systems Managing The Digital Firm.
Lazwardi D & Agus M. (2025). Transformasi Digital dalam Manajemen Pendidikan: Meningkatkan Efisiensi dan Aksesibilitas. Jurnal Kependidikan Islam, 15(01).
Liu, S. (2025). Digital Transformation and Data Privacy and Security?: Challenges and Strategies for Enterprises. 4(5), 65–70. https://doi.org/10.63593/LE.2788-7049.2025.06.007
Lunenburg, F. C. (2012). Compliance Theory and Organizational Effectiveness. International Journal of Scholarly Academic Intellectual Diversity, 14(1).
Mailin et al. (2022). Teori Media/Teori Difudi Inovasi. Guru Kita, 6(2), 158–168.
Mayasari N. (2025). Administrasi Publik?: Birokrasi Menuju Transformasi Digital.
Mohammad Umar Alfaruq. (2025). Penerapan Sistem Informasi Manajemen dalam Meningkatkan Pelayanan Terpadu Satu Pintu di Madrasah Tsanawiyah Negeri 6 Jember. In Skripsi.
Muntaha, N. G., & Amin, A. (2023). Difusi Inovasi, Diseminasi Inovasi, Serta Elemen Difusi Inovasi. Jurnal Pendidikan Dan Konseling, 5, 2548–2554.
Nugroho, I. (2022). Pendampingan Program Digitalisasi di Muhammadiyah Boarding School Tarbiyatul Mukmin Kecamatan Salam. Reswara?: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(2), 582–591.
OEGC. (2020). Digital Government Index. 03.
Pangestu, S. A., & Arini, M. R. (2025). Implementasi Sistem Informasi Manajemen Pendidikan dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Akademik di SMA Negeri 1 Bukateja Purbalingga. 1(2).
Patterson, C. E. P. (1996). Leadership Theory of Amatai Etzioni?: A Researcher Ahead of his Time. The Journal of Leaderships Studies, 3(4), 139–147.
Persandian, D., Gorontalo, K., Ishak, F. R., Nggilu, R., & Thalib, T. (2025). Inovasi Layanan Informasi Publik dalam Meningkatkan Literasi Informasi Digital Masyarakat Oleh Dinas Komunikasi , Informasi. Journal of Innovative and Creativity, 5(2), 23972–23982.
Pil, A., Ulum, B., Afendi, A. K., & Irawan, B. (2024). Manajemen Mutu Pendidikan Adaptif di Era Disrupsi?: Integrasi Kepemimpinan Digital dan Sistem Penjaminan Mutu Berkelanjutan. 4.
Rianto S et al. (2026). Pendampingan Implementasi Pembelajaran Berbasis Digital bagi Guru Madrasah di Era Society 5 . 0 pada MA Miftahul Ulum Way Tuba. Jurnal PKm, Al Khidmah, 1(2), 9–16.
Rifdan. (2024). Analisis Penerapan E-Government dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik di Kecamatan Tallo Kota Makassar. 4, 49–61.
Rijali, A. (2018). Analisis Data Kualitatif Ahmad Rijali UIN Antasari Banjarmasin. 17(33), 81–95.
Rogers, E. M., & Everett, M. (1983). Diffusion of Third Edition.
Rudianto. (2024). Reformasi birokrasi dan pelayanan publik. Gender, Human Development, and Economics, 1(2), 1–13.
Sari, F., Girsang, P., & Syahra, R. A. (2025). Effectiveness of Rogers ’ Diffusion of Innovations Strategy in Increasing Teachers ’ Acceptance of E-Learning in Elementary Schools Efektivitas Strategi Difusi Inovasi Rogers dalam Meningkatkan Penerimaan Pendidik terhadap E-Learning di Sekolah Dasar. 8(2), 523–534.
Scherer, R. (2018). The Technology Acceptance Model (TAM): A Meta-Analytic Structural Equation Modeling Approach to Explaining Teachers’ Adoption of Digital Technology in Education. Computers & Education. https://doi.org/10.1016/j.compedu.2018.09.009
Setiaman, A., Sugiana, D., & M, J. N. (2013). Implementasi Kebijakan Keterbukaan Informasi Publik. Jurnal Kajian Komunikasi, 1(2), 196–205.
UNESCO. (2025). Digital Empowerment For Lifelong Learning and Transformative Andragogy ( DELTA ) for Adult Educators.
West, D. M. (2004). E-Government and The Transformation of Service Delivery and Citizen Attitudes. Public Administration Review, 64(1), 15–27.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
Citation Check
License
Copyright (c) 2026 Suteni Suteni, Awan Setiawan, Yofy Syarkani
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
Authors who publish with this journal agree to the following terms:
- Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution License that allows others to share the work with an acknowledgement of the work’s authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal’s published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access).
